この度、和興フィルタテクノロジー株式会社が本年３月から製造・販売(販売先＝新日石トレーディング株式会社、株式会社JOMOサポートシステム)いたしましたサービスステーション向け自動車用エンジンオイルフィルターの一部において、エンジンと当該オイルフィルター接続部に隙間が生じ、エンジンオイル漏れが発生する場合があることが判明いたしました。
　お買い上げいただいたお客様には大変なご心配とご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
　つきましては、本年９月から11月初旬にかけて、新日本石油株式会社、株式会社ジャパンエナジー系列のサービスステーションでオイル交換の際に、当該オイルフィルターをお買い上げ(交換)いただきましたお客様におかれましては、誠にお手数をお掛けしますが、お買い上げ時に発行いたしました伝票等をご確認の上、下記お問い合わせ先又はご購入いただきました店鋪までご連絡くださいますようお願い申し上げます。点検の結果、オイル漏れが確認された場合は、当該オイルフィルターを無償交換させていただきたいと存じます。交換の対象については、和興フィルタテクノロジー株式会社の調査の結果、交換時から１ヵ月が経過してもオイル漏れが発生していないオイルフィルターについては、その後もオイル漏れが発生しないことが確認されていることから、対象期間を２ヵ月に拡大し、本年９月以降に交換されたお客様が対象となります。
　なお、本年３月から８月までの間にオイルフィルターの交換をされましたお客様につきましては、商品の安全性の確認は取れておりますが、希望されるお客様に関しましては、無償で点検をさせていただきます。
　今後はこのようなことが無きよう、関係官庁の協力を仰ぎながら、万全な対策を講じて参る所存でございます。
　この度は、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく、ここに謹んでお詫び申し上げます。

2005年11月11日

【該当商品】

下記商品のうち、和興フィルタテクノロジー社製のものが対象になります。
1. 新日本石油(ENEOS)系列サービスステーションで販売された対象製品(10種類)
   NF-101、NF-214、NF-225、NF-58、NF-48、NF-104、NF-223、NF-56、NF-91、NF-900
2. ジャパンエナジー(JOMO)系列サービスステーションで販売された対象製品(８種類)
   JO-109、JO-111、JO-218、JO-222、JO-223、JO-503、JO-505、JO-901

【お問い合わせ先】

和興フィルタテクノロジー株式会社 お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-340-612
新日本石油株式会社 オイルフィルター専用 お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-344-067
株式会社ジャパンエナジー お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-539-681

【お問い合わせ受付時間】

午前９時〜午後５時半 (日曜・祝日を除く)
※誠にご面倒ですが、お手元にお客様のお車の車検証をご準備の上、お問い合わせ下さい。