お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび弊社商品「FAUCHONスィートバジルシード」及び業務用商品「セレクトスパイススィートバジルシード」を自主検査した結果、商品の一部にカビによるアフラトキシン検出の可能性があることが判明いたしました。通常お召し上がり頂く状況では、健康への影響はありませんが、万全を期して下記当該商品を自主回収させていただきます。
 お手元に当該商品がございましたら、大変お手数をおかけしますが、下記お客様相談センターまで、送料受取人払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。お客様ならびに関係者各位には大変ご迷惑をおかけましして、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
 今後はこのようなことのないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成17年9月6日

エスビー食品 株式会社

  1. 対象商品

    • 家庭用商品
      「FAUCHONスィートバジルシード タイ産(ビン入り)」
      賞味期限 2008.2.28
    • 業務用商品
      「セレクトスパイススィートバジルシード 100g・500g・1kg (袋入り)」
      賞味期限 2007.2.28〜2007.8.7

    ※対象商品写真を弊社ホームページ(http://www.sbfoods.co.jp/)に掲載させて頂いております。

  2. お問合せ先

    エスビー食品株式会社 お客様相談センター
    電話 0120-120-683 (フリーダイヤル)
    受付時間 午前9時から午後5時まで (土・日・祝日除く)

  3. ご送付先

    エスビー食品株式会社 お客様相談センター
    〒174-8651 東京都板橋区宮本町38-8

    ※ご送付の際は、商品代金を確実にお届けさせていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
    ※お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

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