お詫びとお願い

富士通ゼネラル製冷凍冷蔵庫をご利用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、平成７年〜13年に発売致しました一部の冷凍冷蔵庫において、庫内に食品汁等をこぼした場合、電装部へ流れ込むことがあり、ごくまれに「発煙」や「発火」等が発生する可能性があることが判明致しました。
　つきましては、下記該当製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、無償で点検・修理をさせていただきたく存じます。お手数ですが、機種名・製造番号をお調べのうえ、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　今後、このようなことが無いよう万全の品質管理体制で臨む所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　平成17年９月２日

該当機種名
• ER-F43KA,MA,KB,MB
• ER-F39MB
• ER-F35MB,MC,MD
• ER-V43KD
• ER-V38KG
• ER-D427M
• ER-M42J1
• ER-42MSU
• ER-M436AL
• ER-S428M
• ER-M43JB
• ER-M396AL
• ER-M35JB,JC
• ER-D359M
• ER-D350M
• ER-D420V

「機種名」及び「製造番号」の表示位置

冷蔵庫扉内側又は冷蔵室右側面

※上記機種であっても一部該当しない製品がございますので、お手数ですが製造番号をお調べのうえ、下記窓口までお問い合わせください。

お客様のお問い合わせフリーダイヤル(無料)

0120-623-667 (電話)
0120-559-537 (FAX)

午前９時から午後６時まで受け付けております。(土曜、日曜、祝日除く)
ホームページ http://www.fujitsu-general.com/jp/

　お客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号等の情報は今回の点検・修理のためにのみ利用・保管させて頂きます。点検・修理業務を委託する場合にも委託先会社に同様の厳重管理をさせ、今回の点検・修理のため以外に使用致しません。