お知らせ

三洋電機製 洗濯乾燥機をご愛用のお客様へ お詫びと無料点検・修理のお願い

 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠に有難うございます。
 さて弊社が2004年(平成16年)6月から販売いたしました、下記の洗濯乾燥機の一部製品におきまして、極めて稀ではありますが、ヒーター動作中(乾燥及びスチーム洗浄コース運転)に発煙、発火する可能性のあることが判明いたしました。
 つきましては、不具合を防止し、安心してご使用いただくため、無料で点検・修理をさせていただきたく存じます。
 誠に恐縮ではございますが、下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
 お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 2005年4月19日

三洋電機 株式会社
HAカンパニー

対象機種

対象機種
対象製造番号
AWD-GT960Z
200001〜249475
AWD-S9260Z
200001〜205000

洗濯乾燥機相談室

フリーダイヤル 0120-34-3976
9:00〜19:00 (2005年4月19日〜5月31日まで毎日)
9:00〜17:00 (2005年6月1日以降 但し、土・日・祝日は除く)

ホームページによるお知らせ

http://www.sanyo.co.jp

 お客様からお申し出をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

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