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お願い

ティファール インジニオシリーズ ハンドル無償交換のお知らせ

 平素より弊社の鍋・フライパン製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
 このたび、2003年2月から販売しております「インジニオシリーズ スライドボタン式着脱ハンドル(取っ手)」の一部モデルにおいて、ごくまれにご使用環境により保持機能が低下することが判明いたしました。つきましては、今後とも安心してご愛用いただくために、該当するハンドルを、無償で対策が施された新しいハンドルに交換させていただくことにいたしました。
 お客様のお手元にグレーのボタンがついているハンドルがございましたら、大変お手数とは存じますが、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただけますようお願いいたします。
 お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。弊社では、今後さらなる商品管理体制強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成16年11月16日

株式会社グループセブ ジャパン

【無償交換対象ハンドル】

  1. ハンドルの上部にグレーのボタンがひとつあります。
  2. ご購入時、ハンドルにはブルーのステッカーが貼付されています。

【お問い合わせ先】

「インジニオ」ハンドル交換事務局
フリーダイヤル 0120-301265
受付時間 午前9時〜午後5時
(土日祝日を含む)
(12月13日より 平日のみ午前9時〜午後5時)
ホームページアドレス www.t-fal.co.jp

※ご連絡いただいた氏名、住所等のお客様の情報は本件のお問い合わせ、および無償交換のためだけに利用し、管理いたします。

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