個人情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ

　弊社が８月17日に発表しましたお客様情報流出の可能性について、お客様には多大なご心配、ご迷惑をおかけしましたことをあらためて深くお詫び申し上げます。
　弊社では、発表以降、事実解明に向け警察のご指導を仰ぎながら、外部専門家を交えた調査委員会にて徹底的な調査を行って参りました。
　その結果、流出した可能性があるお客様情報は、平成13年10月に作成した保険商品のダイレクトメール用データベースに収録されていたものであると判断いたしましたが、誠に遺憾なから具体的な流出経路等の解明には至りませんでした。今後新たな事実が判明した場合には、弊社ホームページ(http://www.cdcard.co.jp/)等にてご報告をさせていただきます。
　弊社では今回の事態発生を重大かつ厳粛に受けとめ、代表取締役会長並びに社長以下、関係役員の処分を実施し、今後徹底した再発防止策も講じて参ります。
　お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。万一、お手元にお心当たりのない請求書等が届きましたときは、決して応じられることのないようにご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。弊社は、今後ともお客様のご信頼にあらためてお応えできますよう、個人情報の保護に関するセキュリティの一層の強化に全力をあげて取組んで参ります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

　平成16年10月28日

【本件に関するお客様からのお問合せ先】

DC特設ダイヤル 0120-563-170
〔受付時間 9:00〜17:00 (除く、土日祝日。平成16年12月29日まで設置)〕