お知らせ

薬用入浴剤「きき湯クレイ重曹炭酸湯」回収についてのお詫び

お客様各位

 日頃は弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 このたび、日本酵素薬品株式会社が製造し株式会社ツムラが販売しております薬用入浴剤「きき湯クレイ重曹炭酸湯」につきまして、自主回収することが決定されましたのでお知らせします。この回収は、製造元であります、日本酵素薬品株式会社におきまして金属製の網が破損し、脱落した網の一部が製品に混入した可能性を否定し切れないために行うもので、下記製造番号の製品を混入可能性のある製品として、自主回収いたします。
 つきましては、対象製品をお持ちのお客様は、下記送り先まで、送料着払いでお送りくださいますようお願いします。折り返し、代金相当額を郵便小為替にて送付させていただきます。
 ご使用いただいていましたお客様には多大なるご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
 今後はこのような事態が発生することのないよう、更なる製造管理および品質管理に努めてまいる所存でございます。

 平成16年10月27日

東京都千代田区二番町12-7
株式会社ツムラ

※回収対象製品

商品名
薬用入浴剤「きき湯クレイ重曹炭酸湯」
包装形態
360g入りボトル品、及び30g入り分包品
製造番号
ボトル品:BDJ11B、BDJ08A、BDJ07D、BDJ07C
分包品:DJ05A
(ボトル品は底部に印字、分包品は裏面下部に刻印されています)

上記製造番号以外の製品につきましては、問題ございません。
対象製品は、ボトル品は平成16年10月19日から、分包品は10月18日から出荷しておりますので、それ以前にご購入いただいた製品は、問題ございません。
また、同様の製品である薬用入浴剤「きき湯マグネシウム炭酸湯」、「きき湯食塩炭酸湯」も問題ございません。

※対象製品の送り先

〒426-8539 静岡県藤枝市築地392
株式会社ツムラ静岡工場 総務管理部
電話 054-641-4011

※お客様がすでにご購入されている製品に関するお問い合せ先

株式会社ツムラ
受付時間:9時〜18時(土・日・祝日を除く)
「きき湯」回収に関する専用フリーダイヤル 0120-526-065
カスタム検索

(C)2004 Richard Feynkid