無印良品 コードレス・サイクロン式掃除機・タテ型用充電台の無償交換に関するお詫びとお願い

　平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
　さて、弊社がツインバード工業株式会社に製造を委託し、販売致しております「無印良品 コードレス・サイクロン式掃除機・タテ型」の、平成15年３月より平成15年12月まで生産致しました一部に充電台の温度ヒューズの取り付け不具合から、極めて稀ではありますが、充電池の寿命末期に充電台の底部が発熱し、床・畳等が変色する可能性があることが判明致しました。
　今後とも安心してご使用いただくために、無料で充電台の交換をさせていただきます。
　該当する製品をご使用中のお客様は誠にお手数ではございますが、下記のフリーダイヤルにご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
　弊社と致しましては、今後、品質管理に一層の注力をしてまいる所存でございます。
　この度の件でお客様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。

　平成16年10月27日

該当製品名

TC-R777型
無印良品 コードレス・サイクロン式 掃除機・タテ型

販売元

(株)良品計画

製造元

ツインバード工業(株)

ご連絡窓口

(携帯・PHS可能)フリーダイヤル 0120-55-1974
受付時間／午前９時〜午後５時
平成16年12月20日までは土・日・祝日も受付させていただきます。

下記アドレスでも同様のお知らせをしています。
アドレス http://www.twinbird.jp

※上記窓口にてご連絡いただく氏名、住所等のお客様の情報は、本件の無償交換のためにのみ使用致します。その他の目的のためにお客様の個人情報の開示、使用することは一切ございません。