お知らせ

ルームエアコンご愛用のお客様へのお詫びと無料点検・修理のお願い

 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、当社が1995年(平成7年)1月から1998年(平成10年)3月までの間に製造しました下記ルームエアコンで、室外機のプリント基板のはんだ部分に亀裂が生じてスパーク、発煙・発火する事故が極めてまれに発生しております。
 お客様に安心してご使用いただくため、対象となる製品の不具合箇所の無料点検・修理を実施させていただきます。
 つきましては、該当製品をご愛用のお客様には誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルでご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
 お客様に大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。
 今後このようなことがないように、万全の品質管理体制で臨む所存であります。なにとぞご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 2004年10月19日

ダイキン工業 株式会社

対象機種対象製造番号
AR2205X4000101〜4003200
5000101〜5007200
AR228HDX7000101〜7008447
AR***6*〜*5000101〜70*****
AR***7*〜*6000101〜70*****
AR***8*〜*7000101〜70*****
RA**5GX*〜*4000101〜70*****
RA**6*〜*5000101〜70*****
RA**7*〜*6000101〜70*****
RA**8*〜*7000101〜70*****
RAJ**8*〜*7000101〜70*****
RAZ**5*〜*4000101〜70*****
RAZ**6*〜*5000101〜70*****

*印…数字またはアルファベット

【お客様専用窓口】

フリーダイヤル 0120-330696
受付時間:平日、土・日・祝日とも24時間うけたまわります。

ホームページによるお知らせ

http://www.daikin.co.jp

 お客様からお申し出いただく氏名、住所等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

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