お知らせ

日立20V型液晶テレビおよびパソコン用20V型液晶テレビモニターをご愛用のお客様へお詫びとお願い

 弊社が2002年(平成14年)から販売致しております下記の液晶テレビおよびパソコン用液晶テレビモニター付属のACアダプターの一部に内部部品の不具合があり、テレビもしくはテレビモニター画面が映らない現象が発生し、極めて稀ですが、端子およびネジなどの金属部に触れると感電のおそれがあることが判明致しました。お客様におかれましては誠に恐縮でございますが、液晶テレビ・液晶テレビモニターの機器前面の表記およびACアダプター表面の型式・製造番号をお調べいただき、該当の場合は、コンセントから電源プラグを抜いて、ご使用を中止していただき、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
 下記の対象製品をご使用のお客様には、ACアダプターの交換を無償で実施させていただきます。なお、液晶テレビおよび液晶テレビモニター本体への影響はございませんので、ACアダプターの交換にてご心配なくご使用いただけます。
 ご使用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

 2004年8月24日

株式会社 日立製作所
ユビキタスプラットフォームグループ
インターネットプラットフォーム事業部

対象製品

液晶テレビでの表記 W20-LC3000
パソコン(Prius Deck)用液晶テレビモニターでの表記 Wooo Special Edition for Prius

対象ACアダプターの型式および製造番号

  1. 型式
    SEB150P2-20.0*

  2. 対象となる製造番号
    000001 から 017720 までが対象
    製造番号表示の例 A 02.Y 123456
    右端より6桁が製造番号です。

ご連絡窓口

フリーダイヤル(無料) 0120-88-0946
携帯電話・PHSからもご利用になれます
受付時間
9:00〜19:00 (2004年9月30日まで)
9:00〜17:00 (2004年10月1日以降 土・日・祝日を除く)

インターネットによるお知らせ

ホームページ http://av.hitachi.co.jp/w20ac/

個人情報の利用目的について

上記窓口にご連絡いただきました氏名、住所等のお客様の情報は、本件の無償交換にのみ使用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
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