お詫びとお願い

「自在型継手付(Ｆ型)ガスコード3m」をご使用のお客さまへ

　平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、弊社が平成15年７月から販売した「Ｆ型ガスコード3m」(製造元 株式会社ブリヂストン、株式会社十川ゴム、SRIハイブリッド株式会社)の内、光陽産業株式会社製継手を使用したものの一部で、機器との接続部分に曲がる力が加わった場合、微量のガスが漏れる可能性のあることが判明いたしました。
　弊社では、この事態を重く受け止め、安全確保の観点から該当する品を無償で交換させていただくことといたしました。
　つきましては、お客さまには誠に恐縮でございますが、お手持ちのガスコードの継手部・ホース部をご確認のうえ、該当品の場合には、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客さまには大変ご迷惑ご心配をおかけいたしますことを深くお詫びいたしますとともに、該当品の交換につきまして何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成16年４月21日

• 該当品の見分け方
  • ホース本体部には、『TOKYO GAS』マークがあります。
  • 継手部には『K.S.K.』マークがあります。

• お問い合わせ先

  フリーダイヤル 0120-520-585
  

  受付時間

  平成16年５月５日まで
  午前９時〜午後７時 (土日祝日とも)
  平成16年５月６日から
  午前９時〜午後５時 (土日祝日除く)

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お客さまからご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の回収目的以外には使用いたしません。