お知らせ

お詫びとお知らせ

 弊社が提供しているコンビニエンスストア(コンビニ)料金収納代行サービス「Smart Pit(スマートピット)」におきまして、1月下旬から配送した弊社発行のコンビニ店舗設置用のスマートピットカードの一部で、バーコード部分の印刷が不鮮明なためコンビニのバーコードリーダーで読み取ることができず、お客様のお支払いができない場合があることが判明しました。
 スマートピットサービス取り扱いコンビニ各社様から当該時期に配送したすべてのスマートピットカードを回収するとともに、早期に適正なカードを作成・配送し、通常のお取り扱いができる体制を整えてまいります。
 このような事態を招きまして、スマートピットサービスご利用のお客様及び各事業者様、並びに取り扱いコンビニ各社様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 なお、平成16年1月中旬以前にコンビニ店舗よりお持ちいただいたスマートピットカードやご利用事業者様発行のジョイントカード、スマートピットのホームページより取得いただく一時利用カードにつきましては、従来どおりご利用いただけます。
 今後は、このようなことがないよう、一層の品質管理の強化を図る所存です。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 平成16年4月3日

NTTコムウェア株式会社

【お問い合わせ先】

スマートピット事業部
専用フリーダイヤル 0120-857-994
開設期間 平成16年4月23日(金)まで
受付時間 午前9時00分〜午後6時00分 (土・日除く)
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