お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社製品に格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社新製品(ゴンαアルファ・引き出し衣装箱用)の製造ロットZC02の一部に有効成分の含有されていない商品のあることが判明いたしましたので、弊社はロットZC02の商品を回収させていただき、正規商品とお取り替えさせていただくこととしました。
お客様におかれましてはお手元に当該商品がございましたら、ご使用中のものを含め、大変お手数ではございますが、下記要領にて料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
お客様やご販売店様ならびに関係者の皆さまに大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後共一層の品質管理の徹底強化に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成16年3月23日
大日本除虫菊(株)
記
- 回収対象商品
- ゴンαアルファ・引き出し衣装箱用
- 製造ロットナンバー
- ZC02 (パッケージ左側面下に記載)
- ご送付先
- 〒550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-4-11
大日本防虫菊(株) お客様相談室
- お問合せ先
- フリーダイヤル 0120-030-451
- 受付時間
- 平日 午前9時より午後5時まで
(正午より午後1時までを除く)
*ご送付にあたってはお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号、ご購入店様名を必ずご明記下さい。