商品回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
日頃より、弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。
さて、弊社では創業以来最良の工場で安全かつ品質の高い数々の商品を生産してまいりましたが、このたび実施した試買検査で、一部の商品に材料撹拌機の洗浄不備により、添加剤が規制値を上回る不具合が判明し、現在確認中でございます。通常のご使用の範囲で健康上問題はございませんが、お子様の安全のため、当該商品を回収させていただきます。
お客様とお取引先様に多大のご迷惑をお掛けする事態となり、心よりお詫び申し上げ、今回の回収にご協力いただき、下記送付先まで「料金着払い」でお送りくださいます様お願い申し上げます。後日、商品価格と消費税を郵便小為替でご返金させて頂きます。
弊社商品は、万全の品質管理体制で取り組んでおりますので、当該商品以外はこれまで同様安心してご愛用いただけます。これを期に再発防止には一層注意を払ってまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成16年3月18日
〈発売元〉株式会社アガツマ
〈製造元〉株式会社 山曜
記
- 〈対象商品〉
- アンパンマンボール6号/クリアピンク
- アンパンマンボール8号/パールイエロー
- 〈ご注意〉
- 同じサイズで色違いがございますのでカラーをご確認ください。
- サイズは、ボール表面に印刷されたキャラクターの一部に「No.6」または「No.8」の数字と「MADE IN PERU」が明記されておりますのでご確認ください。
- お送りいただく際は、郵便番号・ご住所・電話番号・お名前をご明記ください。
- 同じ情報は下記アドレスの弊社ホームページで当該商品等、カラーをご確認いただけます。
http://www.agatsuma.co.jp/
- 〈商品返送先〉
- 〒124-0022 東京都葛飾区奥戸2-28-11
株式会社 山曜 「お客様相談室」宛
- 〈お問合せ先〉
- フリーダイヤル 0120-85-0710
受付時間 午前9時〜午後5時 (月〜金曜日)