平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、熱く御礼申し上げます。
　さて、弊社製品、タイヤチェーン「FIFTYNINE NEO (フィフティナイン ネオ)」の一部製品の製造過程における加工部の不具合により、チェーンの連結ができず、タイヤへの装着ができなくなる可能性がある事が判明致しました。
　つきましては、該当製品をご購入のお客様には、誠にお手数をおかけ致しますが、取扱い説明書(６ページ(５))にございます「リードチェーンジョイントリンク」と「連結フック」をつなげる事ができるかどうかご確認をいただき(この確認作業はタイヤへの装着をせずに行う事ができます)、つなげる事ができない場合はお買い求めの店舗もしくはお近くの店舗までお申し出いただきますようお願い申し上げます。店舗にて交換させていただきますので、宜しくお願い致します。
　詳しくは、弊社ホームページでもご確認いただけます。
　お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　弊社では今後このようなことのないよう一層の品質向上に努める所存でございますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

• [対象製品]

  タイヤチェーン「FIFTYNINE NEO」全サイズ

• [販売時期]

  平成15年10月１日〜平成15年12月12日分

• [販売店舗]

  オートバックス、スーパーオートバックス、オートハローズ、エクスプレスの各店舗

• [お問い合わせ先]

  平成15年12月28日(日)までは、フリーダイヤル 0120-454-771
  平成15年12月29日(月)以降は、03-3454-4022
  (株)オートバックスセブン
  受付時間 午前10時〜午後６時
  ホームページアドレス:http://www.autobacs.com

　平成15年12月20日