お知らせ
謹告

松下電器製及び松下電工ブランドビルトインガスオーブンをご愛用の皆様へお詫びとお願い

 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、松下電器製ビルトインガスオーブンにおきまして、まれにガスオーブンとコンロの接続管が外れ、ガス漏れが発生するおそれのあることが判明いたしました。
 この製品は、1996年9月から2003年8月まで製造いたしましたが、このうち2000年5月から2001年4月までの対象期間に製造しました機器で上の事象を生じるおそれがあります。この事象は、設置施工作業において誤ってOリング(パッキン)が2個装着された場合と、対象期間に製造したコンロ接続管止め輪に突起があるものとの組み合わせにおいて発生する可能性があります。弊社としましては、安全確保のため無料で点検・処置を行うことにいたしました。
 誠にお手数ですが、ご使用のガスオーブンの品番と製造年月をご確認いただき、下記の対象品番で製造年月が該当する製品をご使用のお客様は、お買い求めの販売店または下記の連絡先までご連絡をお願いします。
 なお、該当製品付近がガス臭い場合は、ご使用なさらず、ガスの元栓を閉めるようお願い申し上げます。
 下記の対象品番で該当製造年月以外の製品をお使いのお客様は、引き続き安心してご使用になれます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成15年11月19日

松下電器産業 株式会社
松下電工 株式会社

National (松下電器ブランド)

    手順

  1. ガスオーブンの扉上の左側枠に表示されている品番をご確認ください。

  2. カバーを軽く持ち上げ手前側に開けると、内側に「製造年月」を記載した表示ラベルと元栓があります。

対象品番

NE-B701
NE-B701S
NE-B702
NE-B702S
NE-B601
GE-B401

対象製造年月

2000年5月〜2001年4月

◎ご連絡先

松下電器産業(株)
フリーダイヤル 0120-252-156

NAiS (松下電工ブランド)

    手順

  1. ガスオーブンの扉上の左側枠に表示されている品番をご確認ください。

  2. カバーを軽く持ち上げ手前側に開けると、内側に「製造年月」を記載した表示ラベルと元栓があります。

対象品番 (松下電器品番)

SUE31EE1 (NE-B701M)
QG31EE1 (NE-B701M2)
SUE31EES1 (NE-B701SM)
SUS31EE1 (NE-B702M)
SUS31EES1 (NE-B702SM)
SUE33EE1 (GE-B401M)

対象製造年月

2000年5月〜2001年4月

◎ご連絡先

松下電工(株)
フリーダイヤル 0120-228-250

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は当該製品の点検・処置目的以外には使用いたしません。

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