「RIKEN圧力鍋」をお使いのみなさまへ回収のお知らせ

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび弊社が平成14年11月以降に製造・販売いたしました「RIKEN圧力鍋」の一部の商品に、外注先より仕入れました組み付け部品(鍋蓋を鍋本体に固定する「支持具」と「支持金具」)に不具合があり、調理(加圧)中に蓋が飛んで内容物が飛散し、火傷等を被る恐れがあることが判明いたしました。
　弊社では、圧力鍋が消費生活用製品安全法に基づく特定製品であることを十分に認識し、お客様に対する安全な商品の提供を重視する観点からも、事態判明後、直ちに下記製造ロット番号の商品の製造・出荷を停止するとともに自主回収を開始いたしました。
　つきましては、下記製造ロット番号の商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、直ちにご使用を停止され、弊社まで着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、安全の確認されております片手式圧力鍋(6.0リットル)をお届けいたします。なお、下記製造ロット番号以外の商品は、弊社にて安全を確認しておりますので、引き続きご懸念なくご使用いただけます。
　お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。弊社では、今後このようなことがないよう仕入れ部品の検査体制を強化し、再発防止と一層の品質向上に努めていく所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年11月５日

記

• 対象商品名

  「RIKEN 圧力鍋」(重ねふた式両手)

  品番

  SP-60、NNP-60、RF-60F、NPF-60、PMC-600、R1-600、NS-600、RE-600、RP2-35、RP2-47、RP2-60、RS1-100 の12商品
  ※品番は全て商品箱面に記載されております。

• 製造ロット番号

  (製造ロット番号は、鍋本体の底面に刻印されております「型式」、「製造年月」、「容量」を示します。)

  型式

  「RSK」、「RF-60F」、「PMC-600」、「R1-600」、「RE-600」、「RP-2」の６型式

  製造年月

  (数字とアルファベットで表示)

  〈02K〉、〈02L〉、〈03A〉、〈03B〉、〈03C〉、〈03D〉、〈03E〉、〈03F〉、〈03G〉、〈03H〉、〈03I〉、〈03J〉の12種類
  ※2002年11月〜2003年10月の各月の製造を示す

• 送付先

  〒422-8006 静岡県静岡市曲金3-2-1
  株式会社 日軽プロダクツ お客様相談室 宛

• この件に関するお問合わせ電話番号

  0120-002-954 (フリーダイヤル)
  

  受付期間

  平成15年11月５日〜平成15年11月11日まで 午前８時〜午後10時
  平成15年11月12日以降 午前８時〜午後６時
  (ただし、平成15年11月12日以降は、土曜・日曜・祝日は除きます)