お詫びとお知らせ

　弊社は、アスクル株式会社より、倉庫管理システムの障害対応と保守サービス業務を受託し、弊社監督責任下の携帯パソコンに業務上必要な同社のデータを保存しておりましたが、この度、当該パソコンの盗難事故が発生いたしました。当該データには、平成15年７月19日と22日にアスクル株式会社より商品をお届けした、東京23区、千葉県、埼玉県エリア等のお客様のご住所(お届け先)・ご社名・お電話番号等の情報が含まれておりました。
　アスクル株式会社および同社のお客様にはご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
　弊社は、今回の事故の重大性を深く認識するとともに、その責任を重く受け止め、情報管理をさらに強化し、再発防止に向けた取り組みを徹底して参りますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成15年10月29日

【お問合せ先】

株式会社 日立製作所 クロスマーケットソリューション事業部
専用フリーダイヤル 0120-662-372
開設期間 平成15年11月14日(金)まで
受付時間 午前９時〜午後６時 (土・日・祝日を除く)

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お客様各位

　この度、弊社の業務委託先におきまして、上のように、弊社お客様情報の一部が保存されたパソコンの盗難事故が発生いたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　なお、対象のお客様には、お詫びとご報告を郵送でお送りさせていただきましたので、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
　弊社といたしましても、今後、業務委託に対する一層の情報管理体制の強化に努め、再発防止に向けて最善を尽くす所存でございますので、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成15年10月29日

【お問合せ先】

アスクル株式会社 専用お問い合わせセンター
専用フリーダイヤル 0120-331-159
開設期間 平成15年11月14日(金)まで
受付時間 午前９時〜午後６時 (土・日・祝日を除く)