製品交換のお知らせ

　平素は弊社製品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　さてこの度、弊社製品「サイエンス・ダイエット シニア チキン 高齢犬用 415g缶」の一部に関して、他の犬用製品に「シニア チキン 高齢犬用」のラベルが誤って貼られ出荷されたことが判明致しました。中味は弊社の栄養組成に基づくもので、ご愛犬にとって安全なものです。このような事態を起こしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　つきましては、下記の賞味期限コードに該当する製品がお手元にございました場合は、誠にお手数ではございますが、料金着払いにて、下記送付先にお送り頂きますようお願い申し上げます。後日交換品をお送りさせて頂きます。
　私共は、今後再発防止に向けて、万全を尽くす所存でございます。何卒今後とも引き続き弊社製品のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成15年10月21日

記

交換対象製品

サイエンス・ダイエット シニア チキン 高齢犬用 415g缶
缶底に記載されているコードで最初の９桁と最後の４桁が下記のものが対象となります。
012005T11......5640
022005T14......5540

送付先

〒135-0016 東京都江東区東陽3-7-13
日本ヒルズ・コルゲート株式会社 お客様相談室
お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、ご購入店名をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

(フリーダイヤル) 0120-211-311
(祝日を除く 月〜金 ９時30分〜17時 ただし、10月中は毎日)