お詫びとお知らせ
パステルなめらかスプーンの回収ならびに交換について
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、この度パステルなめらかプリン発売10周年記念プレゼントキャンペーンの景品として、弊社がお配りいたしました「なめらかスプーン」(製造・株式会社レッグス様)の一部に、不具合(金属部分)が生じることが判明いたしました。
既にお受け取りになった「なめらかスプーン」につきましては、不良品の存在する可能性がございますので、ご使用されないようお願い申し上げます。
お配りいたしました「なめらかスプーン」は、万全を期すためにスプーン本体のみ自主回収をさせていただきたく、大変お手数ではありますが、お手元に当該景品がございましたら、下記の送付先まで料金着払いでご返送いただきますようお願い申し上げます。
その際、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をご明記ください。後日、準備が整いしだい折り返し良品(新規格)をお送りさせていただきます。
今後はこのような事態を招かぬよう、一層の管理体制の徹底に努める所存でございます。
尚、キャンペーンにつきましては一時中断とさせていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
弊社の景品に対する管理体制の不備により、お客様ならびにお取引先様の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平成15年10月16日
チタカ・インターナショナル・フーズ株式会社
記
- 【回収対象景品】
- 「なめらかスプーン」(スプーン本体)
- 【送付先】
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-4-12
DT外苑3F
パステル「なめらかスプーン回収事務局」宛
- 【お問い合わせ先】
- フリーダイヤル 0120-085-720
- 電話受付時間
10月31日(金)までは午前10時〜午後6時
11月1日(土)以降は午前10時〜午後6時 (土・日・祝日を除く)
- 弊社ホームページ (http://www.chitaka.co.jp) でもお知らせしておりますので、ご覧ください。