お詫びと無料点検・修理のお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、弊社が平成10年11月１日から平成15年９月21日まで販売致しました弊社製品である、外管式中華レンジMRSシリーズの中で型式MRS-171、172、173、174の４機種の一部に、その使用において一酸化炭素が基準値以上に発生することが判明致しました。従いまして、上記弊社製品のご使用により一酸化炭素中毒発生のおそれがございますので、当該製品をお買い上げ頂いたお客様方におかれましては、そのご使用を一時中断頂いた上で直ちに弊社マルゼン・サービス担当までご連絡いただきますようお願い申し上げます。弊社において、無料点検・修理をさせていただきます。
　弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございます。
　お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年９月26日

ご連絡先

0120-168-018
03-5603-7146

受付時間

午前９時から午後６時まで
(土・日・祝日除く)