平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度協力工場製造商品「栗のまどれーぬ」と「森のふりあん」の商品の一部に包装不良による「カビ」が発生することが判明致しました。
　商品の管理不徹底によりこのような状態を招き、お客様・お取引先様の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深く反省し心からお詫び申し上げます。
　今後は、安全な商品をお客様にご提供するため品質管理を一層徹底し、再発防止に万全を期す所存でございます。
　尚、当面の対応として直ちに対象商品の製造を中止し、出荷および販売を停止いたしました。
　つきましては下記商品を回収させていただきたく、恐れ入りますが下記の商品送付先まで宅配便等で着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。
　後日、代替商品をお送りさせていただきます。
　何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年８月26日

• 販売店と販売日
  • 「ぶどうの木」「銀のぶどう」「パクモグ」の各店舗
  • 販売日 平成15年８月16日(土)〜23日(土)

• 対象商品

  (賞味期限 03.9.14〜03.9.21)

  • 「栗のまどれーぬ」単品
  • 「森のふりあん」単品
  • 森の焼菓子和の包み
    (栗のまどれーぬ３個、森のふりあん２個)
  • 森の焼菓子オーバル７個入り
    (栗のまどれーぬ４個、森のふりあん３個)
  • 森の焼菓子オーバル14個入り
    (栗のまどれーぬ７個、森のふりあん７個)
  • 実りの森から２Ａ
    (栗のまどれーぬ３個、森のふりあん３個、はの子12個)
  • 実りの森から３Ａ
    (栗のまどれーぬ６個、森のふりあん６個、はの子12個)

• 商品送付先

  〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南1-33-2
  株式会社グレープストーン

• お問合せ先電話番号

  (銀のぶどうお客様窓口) 03-3316-0380
  (受付時間 午前９時から午後７時まで)
  ※お電話をいただきましたならば直ちに弊社より折り返しご連絡させていただきます。