プレミアムグッズ・電動歯ブラシ交換のお願い

このだひ、ミスタードーナツの「ピングーの夏キャンプ」キャンペーン(７月23日〜８月24日)の景品ミスドグッズとしてお配りした電動歯ブラシ(株式会社西武百貨店様から納入)の一部製品に、激しい使い方をすると部材が歯磨き剤により削られて黒粉として外部に出て来るという、不具合が生じる製品があることが判明しました。このような状態になったとしても健康や安全性に影響はございませんし、通常の使用ではこのような問題は生じません。しかし弊社といたしましては、お客様のご不快を考え、問題のない製品に交換させていただきますので、ブラシ部分をお近くのミスタードーナツのお店にお持ちくださるか、もしくは、下記商品返送先へ着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。

記

交換させていただくプレミアム製品
• 製品名

  「電動歯ブラシ(ピングー・ピンガ)」替えブラシ

• 交換させていただく理由

  激しい使い方をすると、歯ブラシの軸受け部材が歯磨き剤の研磨効果で微量削られ、その黒粉がだ液とともに歯ブラシ背面の排出口より排出される不具合があるため。

• 交換の内容

  現製品の軸受け部は真鍮を使用しておりますが、交換させていただく新製品はより耐摩耗性の強いステンレスに変更いたしております。

• 交換開始日

  ９月９日より(在庫の関係上ご迷惑をおかけします)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。弊社は、品質管理には万全を期しておりますが、今後とも厳しい管理体制をより一層強化してまいる所存でございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

• お客様のお問い合わせ先
  • ミスタードーナツお客様相談
    フリーダイヤル
    0120-112-020
    (9:30〜17:00)

  • 「電動歯ブラシ替えブラシ」係
    フリーダイヤル
    土日祝 0120-630-533
    平日　 0120-354-414
    (10:00〜12:00 13:00〜17:00)
    

• 商品返送先

  〒341-0018 埼玉県三郷市早稲田3-7-11
  (代行) 株式会社シノン内「電動歯ブラシ替えブラシ」係

　平成15年８月９日