お知らせ

お詫びとお願い

お客様各位

 平素は、コクヨ製品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
 さて、弊社のノートブック「キャンパスジュニア」の一部の商品(英習罫13段、15段)の筆記用紙に、エコマークおよびR80の両規格外の原紙を誤って使用していることが判明いたしました。
 当該製品の使用上の問題は一切ございませんが、エコマーク等の基準を満たしておりません。当該製品をお買い上げのお客様には誠にご迷惑をおかけいたしました。
 つきましては、無償にて製品交換をさせていただきますので、下記のコクヨお客様相談室までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。
 皆様には、深くお詫び申し上げますとともに、今後、再発防止とより一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成15年8月1日

コクヨ株式会社

  • 内容

    正規製品 古紙配合率80% 白色度73%
    当該製品 古紙配合率55% 白色度80%

  • 当該製品名・品番・製造期間

    製品名
    キャンパスジュニア英習罫 (Campus junior)
    品番
    ノ-30F13 (英習罫13段)
    ノ-30F15 (英習罫15段)
    製造期間
    平成15年5月15日〜5月28日
    対象ロットナンバー
    品番ノ-30F13ノ-30F15






    LM158LM268
    LM168LM278
    LM198LM288
    LM208
    LM218
    LM228
    LM238
    確認方法
    ノート表側クロス部分にロットナンバーが刻印されています。

  • お問合せ窓口

    コクヨ株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-201594
    受付時間 午前9時から午後5時(日・祝日を除く)

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