平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、日本フィルメニッヒ株式会社が輸入・販売した香料の配合原料の一部に食品衛生法では使用が認められていない物質「N-エチル-4-メンタン-3-カルボキサミド」が使用されていたことが同社からの報告で明らかになりました。当社ではこの香料を『ウォータリングキスミントガム』２種〈クリアミント〉〈アップルミント〉に、使用しておりました。同物質は欧米では食品添加物としての使用は認められており安全なものですが、当社の自主判断により、該当商品の出荷を停止し、出荷済みの商品を自主回収いたします。
　昨年の協和香料化学の指定外添加物使用事件以降、当社では全ての原料メーカーに対して「原料規格書」と「食品衛生法およびその他の法律に合致した原料のみ使用している」旨の証明書の提出を義務付けてきました。本年５月中旬「N-エチル-4-メンタン-3-カルボキサミド」の問題が発生した際にも、当社は取引のある全ての香料メーカーに対して当該添加物の使用について調査を行い「違反原料は一切使用していない」ことの確認を取りました。日本フィルメニッヒ株式会社からも「不使用」の証明書を受け取っていました。大変残念なことですが、同社は虚偽の報告をしていたことになります。結果的にこのような事態になりましたことを、深くお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記お客様相談センターまで、料金受取人払いで商品をご送付いただきますようお願いいたします。後日商品代金を送らせていただきます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんが、なにとぞ、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

　平成15年６月19日

• 対象商品

  「ウォータリングキスミントガム」
  〈クリアミント〉〈アップルミント〉
  ＊上記２品種以外のウォータリングキスミントガムは、対象ではありません。

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