お知らせ

都ホテル大阪から全国の皆様へ

この度、当ホテルに宿泊された海外からのお客様が、帰国後にSARS(重症急性呼吸器症候群)への感染が認められました。当ホテルご利用のお客様をはじめ、全国の皆様に大変なご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、今回の件では、全国より500通をも超える数の心温まる励ましのお便り、メール等をいただきましたことに、厚く御礼申し上げます。

大阪府保健所より、通常の営業に問題はないとの見解を受けております。

当該のお客様が宿泊された8日・9日から、すでにウイルスの生息期間である48時間を超えていること、また、すでに4月上旬からアルコール消毒等をはじめとする適切な対策を実施していたこと。これらのことから、大阪市保健所より特段の措置の必要はないとの見解を受け、ご利用のお客様へすべてをご説明した上でご理解賜り、営業を続けて参りました。

さらに安心してご利用いただけるホテルを目指して。

現在、当ホテルでは館内のアルコール消毒をさらに強化するなど、徹底した対策を行っております。たくさんの方々に愛されるホテルであり続けることは、私共の重要な使命です。この度のことを大切な糧とし、全従業員一丸となって、信頼のサービスでお客様をお待ちしておりますので、これまでと変わらずご愛顧いただきます様、切にお願い申し上げます。

平成15年5月24日

都ホテルズ&リゾーツ
都ホテル大阪
総支配人 伊藤正弘

MIYAKO HOTELS
都ホテル大阪

〒543-0001 大阪市天王寺区上本町6-1-55
TEL:06-6773-1111 (代表)
http://www.miyako-o.co.jp
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