お詫びとお知らせ

　お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り誠に有り難く御礼申し上げます。
　さて弊社が下記の催物で販売いたしました次の商品について仕入先が商品に付いている原産国ラベルを中国製からイタリア製に付け替えて弊社に納入していたことが判明いたしました。

平成15年２月18日〜21日 本店３階婦人服催事コーナー
該当ブランド 「Bijoux(ビジュー)」
該当商品 リボン柄カットソー 7000円

また、平成14年９月から本年３月までの間に前記コーナー並びに三越本店ホテル催事(於:帝国ホテル及びホテルニューオータニ)において販売した当該ブランド婦人衣料についても「イタリア製」と誤った表示を付している疑義があることが弊社の調査で判明いたしました。誤表示の商品をお買い上げいただきましたお客様をはじめ皆様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。つきましては、当該誤表示商品と引き換えにご返金させていただきますので誠にお手数でございますが当該誤表示商品と出来ればレシートとを下記に送料着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送り申し上げます。弊社といたしましては販売店としてこの事態を厳粛に受け止め当該商品の仕入先に対しては法令に基づき厳正に対応するとともに、今後このようなことのないよう万全を期してまいりますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。(ご不明な点は下記にお問合せ下さい。)

　平成15年４月28日

フリーダイヤル 0120-325-485
受付時間 午前10時〜午後６時
受付期間 平成15年４月28日〜５月31日

商品お送り先

東京都中央区日本橋室町1-4-1
三越営業本部 婦人用品部