お詫びとお知らせ

「シグマリオンII」をご愛用のお客様へ

　平素は、NTTドコモの携帯電話等をご愛用いただき誠にありがとうございます。
　この度、NTTドコモグループが販売している「シグマリオンII」の、特定時期に製造したACアダプタ(N002M)の一部につきまして、充電中にシグマリオンII本体内部が加熱しキーボードの一部に熱による変形が発生する恐れのあることが判明いたしました。当該製品をご愛用のお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
　つきましては、準備が整い次第、正常なACアダプタと順次交換させていただきます。誠に恐縮ですが該当するACアダプタをご利用のお客様は、ご使用をお控えいただくとともに、専用受付電話番号へご連絡いただきますようお願いいたします。
　なお、ご連絡いただきましたお客様には、製品の交換につきまして別途当方からご連絡いたします。

○対象製品

シグマリオンII用ACアダプタ(N002M)
製造番号 KJA(平成13年10月製)
製造番号 KKA(平成13年11月製)
製造番号はACアダプタのラベルに表示しています。

平成14年12月12日

専用受付電話番号 0120-825-886
受付期間 平成14年12月11日から平成15年２月28日
平日 午前９時〜午後７時
土・日・祝日・12月30日・31日 午前９時〜午後５時
(１月１日〜１月３日を除く)