お詫びとお願い

ニコンデジタルカメラ
「COOLPIX 2000」
ご愛用のお客様へ

　日頃はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　この度、弊社デジタルカメラ「COOLPIX 2000」の一部に、部品の不具合により電池が発熱し、最悪の場合、電池蓋が変形するおそれのあることが判明いたしました。ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、対象製品につきましては下記の通り無償にて新品(対策済品)と交換させていただきたく存じます。
　弊社におきましては、今後このようなことのないよう品質向上に万全をつくす所存でございますので引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平成14年８月13日

記

• 対象製品について

  　カメラ本体の底面に記載のあります７桁の製品番号をご確認ください。下記番号までの製品が対象製品となります。(欠番含む)

  • 2010001〜2042816
  • 2510001〜2543248
  • 3010001〜3060980
  • 3510001〜3561916
  • 4010001〜4063334
  • 4510001〜4555696
  • 5010001〜5014664
  • 5510001〜5512592

• 交換について

  　COOLPIX 2000をお持ちのお客様のうち、上記記載の対象製品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記のニコン受付センターまでご連絡をいただきたく存じます。弊社より梱包資材をお届けさせて頂きますので、対象製品(電池・コンパクトフラッシュカード・ストラップを外したカメラのみ)を梱包のうえ送料着払いにて、次の宛先までお送り下さいますようお願い申し上げます。新品(対策済品)を送付させていただきます。

  〒140-8601 東京都品川区西大井1-6-3
  株式会社ニコン 大井製作所
  映像カンパニー 大井サービス課

• お問い合わせ連絡先

  ニコン受付センター
  (専用ダイヤル 0120-007-012)
  受付時間 ９時〜17時(土、日、祝日は除く)