平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社で製造致しました食品香料に食品衛生法で使用が認められていない香料原料を使用し、日頃ご愛用をいただいております数多くのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を謹んで深くお詫び申し上げます。
　なお、５月31日、当局より弊社茨城工場の操業停止及び違反した原料を使用した食品香料の回収を命ぜられました。この処分を厳粛に受け止め、同製品の回収に全力をあげております。
　今後よりいっそうの品質管理の徹底と再発防止に努め、お客様の信頼を回復するよう全社一丸となり努力してまいります。

　平成14年６月５日