お詫び

　平素は格別のご高配を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社の画像による車販売システムにおきまして、車輛ご購入時に一部の車輛で、弊社管理体制の不徹底により、自動車取得税の徴収金額の過不足が生じていたことが判明致しました。本件に該当するお客様に対し、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　この事実を厳粛に受け止め、広く社会に対して陳謝致します。
　今後はこのような事態が生じないよう、内部管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
　なお、ガリバーにてお車をご売却いただいたお客様に関しましては、本件のような問題は発生致しませんので、ご安心いただきますよう重ねてご案内申し上げます。
　弊社は、これまでの方針通り、日本の自動車流通に関する透明性を追求し、社会への貢献に努めてまいります。また、お客様に心からご満足いただけるようなサービスを真摯に追求してまいります。今後とも何卒皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成14年４月30日

【お問い合わせ先】カスタマーセンター
0120-22-8680(午前10時―午後５時)