お知らせ
お詫びとお願い

アスタキサンチン配合製品 ご利用のお客様へ

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度、弊社通信販売で提供させていただいておりますアスタキサンチン配合の健康食品4品目の原料の一部に、アメリカ、イギリスでは認められていますが、日本では食品添加物として指定されていない酸化防止剤(エトキシキン)が混入している疑いのあることが判明いたしました。原因につきましては、現在究明を急いでおります。通常のご使用では人体への影響はないものと考えられますが、念のため、お客様のお手元にある製品を回収させていただくことにいたしました。お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。該当製品をご購入のお客様にはお手紙でご連絡を差し上げておりますが、お手元に該当の製品がございましたら下記送付先まで、料金着払いでご返品いただきますようお願い申し上げます。
 弊社といたしましては、今後、お客様に安心してご利用いただけますよう、より一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品

    サントリー自然のちから
  • 「ブルーベリー+アスタキサンチン」
  • 「イチョウ葉+アスタキサンチン」
  • 「マルチカロチン+アスタキサンチン」
  • 「米胚芽+アスタキサンチン」

ご送付先

〒231-0812 神奈川県横浜市中区錦町9-14 日東倉庫(株)内
(株)サントリーショッピングクラブ 宛

お問合せ先

フリーダイヤル 0120-372-390
(午前9時より午後6時まで承っております)

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