お詫びとお願い

お客様各位

　平素は、コクヨ製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、弊社の会議用椅子「コルサチェアー」の背の溶接部分に不具合がまれに発生することが判明致しました。お客様の安全を第一に考え、安心してお使いいただくために、無償にて商品交換をさせていただきます。
　つきましては、下記当該製品をご使用中のお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
　皆様には、深くお詫び申し上げるとともに今後、再発防止とより一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2002年３月12日

記

• 当該製品名・品番・製造期間
  • 製品名 コルサチェアー
  • 品番
    
    • CK-980K (肘なし・背樹脂タイプ)
    • CK-981K (肘付き・背樹脂タイプ)
    • CK-985K (肘なし・背メッシュタイプ)
    • CK-986K (肘付き・背メッシュタイプ)
  • 製造期間 1996年12月〜2001年11月
  • 対象ロット 512316より小さい数字
  • 確認方法 座裏のパイプにラベル貼付表示

• お問い合わせ窓口

  コクヨ株式会社お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-201594
  受付時間 午前９時から午後５時 (土・日・祝日を除く)