お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素より、弊社製品をご愛用いただきまして厚く御礼申し上げます。
 さて、この度冷凍食品「えびカツ」(賞味期限03.1.11)の一部に、製造ラインの部品に使用されているゴムの破片(黒色のひも状片)が混入いたしました。
 お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 つきましては下記対象商品の回収をさせていただきます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、クール宅配便をご利用の上、料金着払いで、下記商品送付先までお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 今後は一層品質管理の徹底に努め、再発防止に全力を期す所存でございます。何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 2002年2月28日

株式会社ニチレイ
  • 対象商品

    「えびカツ」4個入り120g(家庭用冷凍食品)
    賞味期限表示「03.1.11迄」と印字のもの

  • 商品送付先

    〒104-8402 東京都中央区築地 6-19-20
    株式会社ニチレイ お客様相談センター

    • 必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
    • クール宅配便をご利用の上、料金着払いでご返送いただきますようお願い申し上げます。

  • お問合せ先

    (受付時間 午前9時〜午後7時)
    フリーダイヤル 0120-124099 をご利用下さい。

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