お詫びとお願い

「ガス自動ふろ給湯器・全自動ふろ給湯器」をお使いお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、株式会社ガスター社告にありますように、平成元年10月から平成12年７月まで販売しました「ガス自動ふろ給湯器・全自動ふろ給湯器」(株式会社ガスター製)におきましても、事故発生防止の観点から無償で「逆止弁」の交換をさせていただきます。
　お客様には誠に恐縮でございますが、株式会社ガスター社告掲載の該当形式の機器をご使用の場合には、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　なお、逆止弁の交換が終了するまでは、断水もしくは断水と同様の状態が生じた場合には、通常なされるような捨て水をお願い致します。

■ガス給湯器のお問い合わせ窓口

(フリーダイヤル) 0120-227716
受付時間 午前９時〜午後７時(土・日・祝日とも)
平成14年１月15日(火)からは 午前９時〜午後５時(除く土・日・祝日)

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「石油自動ふろ給湯機」をお使いのお客様へ

　弊社は上記「ガスふろ給湯器」と同じ「逆止弁」を平成元年11月から平成13年11月製造分の「石油自動ふろ給湯機」の一部で使用しておりました。
　弊社「石油ふろ給湯機」では事故事例はありませんが、今後とも安心してお使いいただくために、当該石油ふろ給湯機の「逆止弁」を無償で対策部品に交換させていただく事といたしました。
　下記の「対象となる製品機種」をご使用の場合には、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。平成14年１月初旬より順次対策部品との交換を実施させていただきたく存じます。
　なお、逆止弁の交換が終了するまでは、断水もしくは断水と同様の状態が生じた場合には、通常なされるような捨て水をお願いいたします。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成13年12月13日

株式会社INAX

• 対象となる製品機種
  • TBK-3112 A
  • TBK-3112 AG
  • TBK-3112 AF
  • TBK-3112 AGF
  • TBK-3112 AFF
  • TBK-3112 AM
  • TBK-3112 AMG
  • TBK-3112 AGR
  • TBK-3112 AFR
  • TBK-3112 AGFR
  • TBK-3112 AFFR
  • TBK-3112 AMR
  • TBK-3112 AMGR

• 石油給湯機お問い合わせ窓口

  (フリーダイヤル) 0120-179436
  受付時間 午前９時〜午後７時 (除く12月29日〜１月６日)
  平成14年１月15日(火)からは 午前９時〜午後５時(除く土・日・祝日)