お詫びとお願い

ソニー業務用スピーカーシステムをご使用のお客様へ

平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が昭和62年10月から平成５年12月まで生産しておりました業務用スピーカーシステム「SRP-S700」、「MU-S771」の取り付け金具(天井・壁用)「MU-533S/MU-533M/MU-533L」、「MU-753S/MU-753M/MU-753L」におきまして、固定用のねじが十分に締め付けられていない場合、落下に至る可能性があると判断しました。つきましては、設置方法にかかわらず、この製品をご使用しただいている場合は、下記窓口へご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。天井、壁に設置しているお客様には万全を期す意味で、金具類を弊社負担にて補強させていただきます。又、天井・壁に設置していないお客様には安全点検を弊社負担にて実施させていただきます。
本件に関し、ここに謹んでお詫び申し上げます。今後は、このようなことのないよう、弊社では万全の体制で製品の品質管理を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

平成13年９月11日

ソニー株式会社

• 修理対象型名:SRP-S700またはMU-S771

  本体裏面に機銘板ラベルが貼ってあります
  

  • 大きさ:幅440×高さ280×奥行265mm(縦使用の場合もあります)
  • 色:黒
  • 重量:約11kg

• 受付窓口:業務用スピーカー コールセンター

  フリーダイヤル　0120-330-799
  受付時間　9:00〜18:00(９月17日以降は土・日・祝日除く)

• インターネットによるお知らせ:http://www.sony.co.jp/