お詫びとお願い

高温水供給式ふろ給湯器、給湯暖房機用「ふろアダプター」をご利用のお客さまへ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、平成６年１月以降に弊社が製造し、下記の販売会社が販売しております「高温水供給式ふろ給湯器、給湯暖房機」の高温水遮断機能付の「ふろアダプター」におきまして、浴槽内に水がない状態または、水位が「ふろアダプター」より低い状態で追いだき(※「あつく」スイッチを押す)操作を繰り返したときに、高温水遮断装置が適切に作動しなくなり、浴槽に高温の湯が溜まって、やけどの危険性がある事が判明いたしました。
　対象となる「ふろアダプター」をご使用のお客さまは下記フリーダイヤルまたは、お買い求めの販売店までご連絡ください。お客さまのお申し出にもとづき８月下旬頃から無償で「ふろアダプター」の点検ならびに対策部品の交換を順次実施させていただきたく存じます。
　点検・交換までの間、通常のご使用には問題ありませんので、下記「操作時のご注意」をご参照の上、ご使用下さいますようお願いいたします。
　また、入浴の際には湯温が適温であることを確かめてから入浴してくださるよう重ねてお願いいたします。
　お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

　平成13年８月１日

株式会社ハーマン

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「追いだき」操作時のご注意

• 「あつく」スイッチを押す前には浴槽の湯または水が「ふろアダプター」より上(約５cm以上)にあることを確認してください。
• 浴槽が空の時や水位が低い時は「あつく」スイッチを押さないでください。
• ※「あつく」スイッチはリモコンにより、「追いだき」「わかす」「高温差し湯」の場合があります。

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• 対象となる「ふろアダプター」の特徴
  • ふろアダプターは１個です。
  • 両側面に３本のスリット(細長い穴)があります。
    (馬蹄型でもスリットのないものは対象外です。)

    

• 対象となる「ふろアダプター」が取り付けられている可能性のある「高温水供給式ふろ給湯器、給湯暖房機」の特徴
  • 浴室リモコンの型番が下表に該当する場合。
    

    販売会社	リモコン型番
    ハーマン	YPRF03・YPRF04・YPRF06・YPRF21・YPRR08 YPRF18・YPRF28
    西部ガス	YPRR08
    三洋電機空調	GBP-29-B4・GBP-29-B5
    日立化成	FR661
    ガスター	YUMEX B66 B67 B77 B78
    INAX	OURB-1600Z B66 B67
    東京ガス	ID-241RFA-JL KG-616RFWX-H
    全農	YPRF28

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お問い合わせ窓口

(フリーダイヤル)0120・63・8180
受付開始日:８月１日(水)
午前９時〜午後７時(土・日・祝日とも)

ご販売店の皆さまへのお願い

　お客さまからのお問い合わせがありましたら、恐縮ですが上記お問い合わせ窓口までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。