お詫びとお願い

電動アシスト付自転車「ラクーン」ご愛用のお客様へ

　日頃はラクーンをご愛用いただきまして誠に有難うございます。
　弊社のラクーンにおきまして、電動アシスト装置の軸受け部が破損し、最悪の場合、ペダルを漕ぐのを止めても、しばらくの間アシストし続けてしまう恐れがあることがわかりました。つきましては下記の該当製品をお持ちのお客様は、無料で電動アシスト装置を交換させて頂きますので、お買い求めの販売店又は、お近くのラクーン取り扱い店へご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、品質の向上に一層の努力をしてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

該当製品

　平成12年以降販売の製品で、銀色のラベルに書かれている下記７ケタの車台番号が対象となります。

平成13年６月

本田技研工業株式会社

対象車台番号　UB08-1000001〜1010482
　　　　　　　UB09-1000001〜1007621

〈お問い合わせ窓口〉
フリーダイヤル(ラクーン専用)
0120-557-434
受け付け時間　9:00〜17:00土日・祝日を除く
(但し、６月30日・７月１日は土、日でありますが上記時間内で受け付けしております。)