お知らせ

「電子ジャー付きガス炊飯器「こがまる」」をご使用のお客さまへ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。
　さて、弊社が平成12年８月より販売しております「電子ジャー付きガス炊飯器「こがまる」」におきまして、保温機能低下、または点火しない事例があることが判明いたしました。
　該当製品をご使用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ありませんが、無償で点検・交換を実施させていただきたく存じます。
　安全性には問題ございませんが、保温機能低下が生じる前に早めに点検・交換をさせていただきたく存じます。
　つきましては、まことに恐縮ではございますが、お手持ちの炊飯器の型式名をご確認いただき、下記窓口へご連絡下さいますようお願い申し上げます。
　今後、このようなことがないよう万全の品質管理体制で臨む所存でございますので、ご理解ご協力下さいますよう謹んでお願い申し上げます。

　平成13年４月12日

リンナイ株式会社

• 該当製品:電子ジャー付きガス炊飯器「こがまる」
• 型式名:RR-035VK・RR-055VK
• お問い合わせ先
  フリーダイヤル　0120-801-255
  ※受付時間　午前９時〜午後７時(５月６日迄)
  ※５月７日以降(日・祝日を除く)の受付は午前９時〜午後５時迄
• リンナイホームページアドレス:http://www.rinnai.co.jp/