ヤマハデジタルピアノYDP121の回収及び商品交換のお知らせ

お客様各位

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
　さて、本年３月より発売致しました「ヤマハデジタルピアノYDP121」の出荷検査工程において電源トランス部分のハンダ付け不良品が発見され、可能性は少ないのですが一部製品にごく希に感電をする場合のあることが判明致しました。
現時点では、この不良による事故等は一切発生しておりませんが、お客様の安全第一の観点から、今後の事故の発生を未然に防ぐ為、製品の回収と良品への交換を実施させて頂くことと致しました。
　現在YDP121をお持ちのお客様で下記の製造番号に該当する場合は、誠に恐縮ですが、下記窓口までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
　このような事態を招いたこと、又、お客様に対しご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

記

• 対象製品

  ヤマハデジタルピアノYDP121
  回収・交換の対象となりますのは
  製造番号001231〜002079
  及び002751〜003200の内、421台です。
  具体的な対象製造番号は下記窓口にお問い合わせ下さい。尚、対象製造番号は弊社ホームページにも掲載しております。製造番号は鍵盤下裏側の右寄り本体のシールに表示してあります。

• お問合せ先

  ヤマハデジタルピアノYDP121お客様相談窓口
  フリーダイヤル　0120-808-251
  受付時間　午前９時〜午後６時
  http://www.yamaha.co.jp/music.html

平成13年４月４日

静岡県浜松市中沢町10-1
ヤマハ株式会社