■お詫びとお願い■

パイオニア AVアンプ
VSA-D7EX、VSA-D6TXをご愛用のお客様へ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、平成12年11月から発売いたしましたAVアンプ「VSA-D7EX」「VSA-D6TX」において、部品取り付け作業のばらつきにより、使用状況によっては電源スイッチが切れてしまい、この状態でお客様が何度か電源スイッチのオン・オフを繰り返されますと発煙を起こすことが判明いたしました。大事に至る危険性ははございませんが、無償にて点検・修理をさせていただきたく存じます。
　つきましては、該当する製品をご愛用のお客様は使用を中止し、電源プラグをコンセントからお抜きください。その上で製造番号(本体背面の中央付近)左側の白丸ラベルの有無をご確認ください。
　ラベルの無い製品をご使用の場合は、下記の窓口へご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　なお、ラベルの有る製品は問題ありませんので、引き続き安心してご使用ください。
　お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう万全の品質管理体制で臨む所存でございます。どうか、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成13年１月30日

パイオニア株式会社

該当機種

VSA-D7EX
VSA-D6TX
※VSA-D7、VSA-D6は該当いたしません。

お客様のお申し出窓口

フリーダイヤル 0120-877-874
※日曜・祝日を除く午前９時半から午後６時まで
※この件に関する情報は弊社ホームページ
http://www.pioneer.co.jpでもご覧いただけます。