お知らせ

商品自主回収のお知らせ

 平素はサンリオ商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が平成12年12月11日より発売致しました「ねむっこにゃーご・マグカップ・ピンク」という商品のなかに熱湯を注ぐとヒビが入る現象が確認されました。そこで、弊社と致しましては、お客様の安全並びに事故防止の観点からこの商品を自主回収することと致しました。
 つきましては、当該商品をご購入されたお客様には、誠に恐れ入りますが、下記の返送先まで商品を着払い指定にてお送りいただけますようお願い申し上げます。弊社希望小売価格に消費税を加えた金額をご返金させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを心からお詫び申し上げます。
 なお、弊社におきましては今後とも品質管理に万全の体制をとってまいる所存でおりますので、なにとぞご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 平成13年1月10日

株式会社サンリオ

(商品名)
「ねむっこにゃーご・マグカップ・ピンク」
(商品返送先)
〒141-8603 東京都品川区大崎1-6-1
(株)サンリオ 商品部 品質管理課NM
(お客様お問い合わせ先)
フリーダイヤル 0120-548-891
午前10時〜午後5時(土・日・祝日を除く)

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